ตั้งแต่วันแรกที่ dior19 เปิดให้บริการ เราตั้งปณิธานไว้ชัดเจนว่าแพลตฟอร์มของเราจะต้องไม่เป็นส่วนหนึ่งของปัญหา แต่ต้องเป็นส่วนหนึ่งของทางแก้ การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ (Responsible Gaming) ไม่ใช่แค่สโลแกนสวยหรูที่ติดไว้ในหน้า Footer แต่คือแนวทางปฏิบัติที่เราฝังอยู่ในทุกมิติของบริการ
สมาชิก dior19 ทุกคนควรมีประสบการณ์การเดิมพันที่ให้ความสุขและความตื่นเต้นอย่างยั่งยืน ไม่ใช่ความสุขชั่วคราวที่ตามมาด้วยความเครียด หนี้สิน หรือปัญหาในชีวิตประจำวัน นั่นคือเหตุผลที่เรามีมาตรการเชิงรุกหลายระดับ
ข้อกำหนดอายุขั้นต่ำ — อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น
dior19 บังคับใช้ข้อกำหนดอายุ 20 ปีขึ้นไปอย่างเข้มงวด ตามที่กฎหมายไทยกำหนด กระบวนการสมัครสมาชิกของเราต้องผ่านการยืนยันตัวตนที่รัดกุม รวมถึงการขอเอกสารประกอบในกรณีที่จำเป็น ผู้ที่พบว่ามีอายุต่ำกว่า 20 ปีจะถูกระงับบัญชีและไม่สามารถเข้าถึงบริการใดๆ ได้โดยเด็ดขาด
การพนันคือความบันเทิง ไม่ใช่รายได้
หลักการพื้นฐานของการพนันอย่างมีความรับผิดชอบคือการรับรู้ว่าการพนันเป็นกิจกรรมบันเทิง ไม่ใช่วิธีสร้างรายได้หรือแก้ปัญหาการเงิน สมาชิก dior19 ควรเล่นด้วยเงินที่สามารถสูญเสียได้โดยไม่กระทบต่อชีวิตประจำวัน ครอบครัว หรือหนี้สิน